Le Kiosque
Le webz’In de Communication & Entreprise vous éclaire sur les tendances, les acteurs et les coulisses de la communication d’entreprise. À travers ses quatre rubriques - La Tendance, L’Etude, Le Making-off et l’Opinion – retrouvez des témoignages de professionnels et des points de vue d’experts.
03/03/11
Fidéliser ses clients, générer du buzz, gérer des réclamations clients, co-créer, recruter des collaborateurs ou anticiper les tendances... Facebook, Twitter, linkedIn et les autres réseaux sociaux offrent aujourd'hui de très...
28/01/11
L'histoire d'une entreprise n'est pas le passé, elle est la racine de son futur ! Et s'il n'est pas question de l'encenser, il est indispensable de la connaître sous toutes ses facettes aussi bien glorieuses que parfois...
17/12/10
Notre métier est dangereux pour le communicant parce que, profondément démocratique, il dérange l'ordre établi au nom d'une déontologie. Mais il est dangereux aussi pour les autres lorsqu'il ne reconnaît pas sa vraie valeur....
21/11/10
Le futur n'est pas écrit dans le passé. C'est pourtant le mode de pilotage actuel de nombre de grands comptes qui préfèrent appuyer leurs décisions sur des analyses rationnelles et financières plutôt que d'incorporer l'influence...
22/10/10
Les consommateurs ne consomment plus ! Ou en tout cas de manière radicalement différente ! Aujourd'hui, il s'agit moins de vendre un produit que d'apporter aux clients des effets utiles, voire des solutions complètes, signe de...
20/09/10
Pour certains, le succès populaire des réseaux sociaux est tel qu'ils risquent de "tuer" Internet en aspirant tout le trafic dans leurs ventouses à audience. Une telle hypothèse est certes un peu extrême... D'autant que, s'ils...
09/06/10
"Actif immatériel"... l'expression, dans l'air du temps, est un brin financière pour des communicants ! "Capital relationnel" devient déjà plus concrète... Et surtout, comme le démontre Edouard Chastenet, directeur, responsable...